Rujukan Laman

Terma undang-undang untuk akaun crazy4d

Halaman ini menerangkan kedudukan undang-undang crazy4d tentang akses akaun, data, kuki dan rekod transaksi anda di Malaysia.

Syarat aksesPrivasi akaunKuki pelayarWilayah disokong
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
crazy4d Terma undang-undang untuk akaun crazy4d
SALURAN BANTUAN

Cara hubungi pasukan dasar kami

Jika soalan anda berkait dengan terma, data, kuki, akses wilayah, atau rekod transaksi, hubungi kami melalui saluran yang sesuai supaya semakan boleh dibuat dengan konteks penuh.

Sembang laman Gunakan sembang laman untuk soalan terma yang memerlukan jawapan segera tentang akses akaun, sekatan wilayah, atau langkah keselamatan. Kami akan meminta butiran minimum sahaja sebelum menyemak rekod berkaitan.
Emel undang-undang Hantar emel jika anda mahu salinan komunikasi yang lebih lengkap tentang data, kuki, perubahan terma, atau permintaan pembetulan. Masukkan ID akaun dan tarikh kejadian supaya pasukan kami boleh menjejaki rekod.
Borang permintaan data Untuk meminta akses, pembetulan, atau pemadaman data yang layak, gunakan borang permintaan data. Kami akan menyemak identiti anda dahulu sebelum berkongsi apa-apa rekod akaun atau transaksi.
KAWALAN DATA

Pengendalian data akaun dan kuki

Dasar undang-undang kami dibina untuk menjelaskan apa yang dikumpul, mengapa ia diperlukan, dan berapa lama ia disimpan.

Data akaun asas

Kami menyimpan butiran akaun yang anda berikan, termasuk nama paparan, nombor telefon, emel, dan rekod log masuk. Data ini membantu kami memadankan akaun dengan permintaan bantuan serta mengesan akses luar biasa.

Kuki dan sesi

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati pilihan bahasa, dan mengurangkan log masuk berulang pada peranti yang sama. Anda boleh memadam kuki melalui pelayar, tetapi sesi aktif mungkin perlu disahkan semula.

Keselamatan akses

Apabila log masuk kelihatan berisiko, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan perubahan akaun atau transaksi. Langkah ini melindungi akaun anda tanpa meminta kata laluan penuh melalui sembang atau emel.

Tempoh simpanan rekod

Rekod transaksi dan komunikasi disimpan selama diperlukan untuk pertikaian, audit dalaman, keselamatan, atau kewajipan undang-undang. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami menilai sama ada ia boleh dipadam atau dinyahpaut.

Pembetulan data

Jika nombor telefon, emel, atau butiran akaun anda berubah, minta pembetulan melalui saluran bantuan. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum mengemas kini rekod yang mempengaruhi akses atau transaksi.

Rekod bayaran tempatan

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX boleh memerlukan rujukan masa, jumlah, dan bukti e-dompet atau bank. Kami gunakan rekod itu untuk memadankan bayaran, bukan untuk tujuan luar dasar ini.

Soalan undang-undang yang kerap ditanya

Jawapan di bawah menerangkan hak anda, cara kami menggunakan data, dan apa yang berlaku apabila akses atau transaksi perlu disemak. Ia bukan nasihat undang-undang peribadi, tetapi ia membantu anda memahami proses kami sebelum membuka akaun atau menghubungi pasukan bantuan. Jika keadaan anda melibatkan peraturan tempatan tertentu, nyatakan wilayah dan butiran akaun semasa menghubungi kami.

Halaman ini meliputi terma akses, penggunaan data akaun, kuki, rekod transaksi, perubahan dasar, dan saluran permintaan. Ia menerangkan cara kami mengurus akaun anda di wilayah yang disokong.

Akses bergantung pada wilayah semasa anda dan undang-undang tempatan yang berkuat kuasa. Jika lokasi tidak disokong, ciri tertentu mungkin tidak tersedia atau akaun memerlukan semakan tambahan.

Kami menyimpan data yang diperlukan untuk akaun, keselamatan, bantuan, dan rekod transaksi. Ini boleh termasuk butiran hubungan, log masuk, rujukan bayaran, peranti, dan komunikasi yang anda hantar kepada kami.

Kuki membantu sesi kekal aktif, menyimpan pilihan bahasa, dan mengenal pasti peranti yang pernah digunakan. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi beberapa ciri akaun mungkin perlu disahkan semula.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui sembang, emel, atau borang permintaan data. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum menukar butiran yang berkait dengan log masuk, bayaran, atau keselamatan.

Rekod bayaran disimpan untuk memadankan transaksi, menyelesaikan pertikaian, dan memenuhi keperluan undang-undang yang berkaitan. Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX digunakan hanya dalam konteks tersebut.

Jika terma berubah, kami akan mengemas kini halaman ini dan, jika perlu, memaklumkan melalui saluran akaun. Terus menggunakan akaun selepas perubahan bermaksud anda menerima terma yang dikemas kini.

Halaman Berkaitan

crazy4d Login Hanyut Soalan Lazim Tentang Kami